Het oplossen van conflicten tussen werkgever en werknemer zonder juridische procedures.
| Niveau | 2 |
| 05.2. Bedrijfsfuncties - primair (laag 1/2) | |
| Bedrijfsfuncties werk (laag 1/2/3) | |
| Bedrijfsfuncties in scope (laag 1/2) | |
| _OUD 05. Bedrijfsfuncties (laag 1/2/3) | |
| 05. Bedrijfsfuncties (laag 1/2) | |